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Curso sobre la integración nativa de HubSpot con WhatsApp

Con más de 2000 millones de usuarios activos al mes, WhatsApp es la plataforma de mensajería más popular del mundo. Con la integración nativa de HubSpot, los equipos pueden conectar su cuenta de WhatsApp Business a la bandeja de entrada compartida para mejorar la comunicación con prospectos y clientes, aprovechando los potentes datos del CRM. En este curso, aprenderás cómo funciona la integración y cómo implementarla con éxito en tu empresa.

Accede al curso ahora

A quién está destinado:

Equipos de marketing que usan WhatsApp en su estrategia conversacional
Equipos de soporte que usan WhatsApp como un canal de atención al cliente
Líderes de marketing o servicios que no estén utilizando WhatsApp actualmente pero que quieran mejorar la comunicación con los prospectos y clientes

Aprenderás lo siguiente:

Conectar la cuenta de WhatsApp Business a la plataforma de HubSpot y crear plantillas de WhatsApp alineadas con las mejores prácticas
Gestionar las conversaciones de WhatsApp desde la bandeja de entrada de conversaciones y desde la aplicación móvil de HubSpot
Crear workflows basados en acciones de WhatsApp y medir la efectividad del canal de WhatsApp

Información sobre el curso:

2 lecciones
10 videos
3 quizzes
1 hora

Vista previa

Plan de estudios

Descripción de la clase:

La integración nativa de HubSpot con WhatsApp te permite conectar fácilmente tu cuenta de WhatsApp Business con tu CRM para que te comuniques sin problemas con tus clientes, realices un buen seguimiento de las conversaciones y construyas relaciones más sólidas. En esta lección, aprenderás cómo utilizar esta integración para conversar con tus prospectos y clientes directamente desde la bandeja de entrada de HubSpot.

4 videos
2 capítulos
31 minutos

Descripción de la clase:

Para comunicarte eficazmente con tus prospectos y clientes a través de WhatsApp, no basta con conectar tu cuenta a HubSpot. En esta lección, aprenderás cómo diseñar un plan de implementación exitoso y cuáles son las mejores prácticas a la hora de integrar HubSpot con WhatsApp.

5 videos
31 minutos

Profesora del curso

Juanita Moreno

Juanita nació en Medellín, Colombia, y es fanática del inbound, de viajar y del club de fútbol Atlético Nacional. Trabajó en una agencia partner durante 7 años definiendo estrategias de mercadeo y ventas. Dio clases de inbound marketing por dos años y fue consultora de pequeñas empresas implementando el CRM de HubSpot. Ahora es Profesora Inbound (Español) en HubSpot Academy y tiene la increíble misión de crear educación para Latinoamérica e Iberia.

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