Cómo configurar el portal del cliente

Lección GRATUITA

Aprende a configurar el portal de cliente en HubSpot.

Idiomas disponibles
Incluye
    2 videos
    1 cuestionario
    14 min
  • Servicio inbound
Descripción de la lección
Un portal de cliente ofrece visibilidad completa de los tickets que un cliente generó con tu empresa. Ahora tu clientela puede crear y actualizar tickets y ponerse en contacto con el equipo de asistencia. En esta lección veremos por qué tu clientela necesita esta característica y cómo puede ayudar a tu equipo de asistencia, cómo personalizar el portal de cliente según tus necesidades y cómo configurar este portal en HubSpot.

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Profesores

Foto de Luis Azuaje

Luis Azuaje

Inbound Professor

Luis Azuaje es un profesor de Inbound, ubicado en Bogotá, Colombia, apasionado por la educación, la tecnología y el emprendimiento digital. Antes de unirse a HubSpot, trabajó con diferentes empresas de tecnología creando contenido educativo para clientes de habla hispana. Es periodista de profesión y se especializa WordPress, SEO, Social Media y Marketing Digital.

Foto de Laura Vélez Vega

Laura Vélez Vega

Laura nació y creció en Medellín, Colombia. Es una persona sociable y le encanta ayudar, enseñar y conversar. También le apasiona leer y escribir, viajar, descubrir nueva música, los idiomas, los animales y la buena comida. Tiene experiencia creando, editando y corrigiendo contenido. Antes de unirse a HubSpot daba clases de inglés. Ahora tiene la misión de crear increíbles cursos y certificaciones para nuestros Partners en LATAM e Iberia.

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