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ソーシャルメディアをマーケティングに活用することで、顧客とのコミュニケーションの方向性を決めたり、新しい顧客やパートナーを惹きつけたり、ロイヤルティーを醸成したりしやすくなります。この認定コースでは、効果的なソーシャルメディア戦略の策定や、ソーシャルリスニングとソーシャルモニタリングの設定、ソーシャ…

デジタルマーケティングとは、デジタルプラットフォームで行われるあらゆる種類のマーケティングを指します。ウェブサイトも、SNSも、Eメールも、全てデジタルマーケティングです。インバウンドマーケティングとは、価値あるコンテンツと顧客それぞれに合わせた体験を創出し、相手を惹きつけるビジネス手法です。このマ…

このコースでは、インバウンド的発想とその具体的な実践方法に関する基礎知識や、フライホイール型モデルの考え方について解説すると共に、これらを実際のビジネスの場面に応用していく方法を紹介します。マーケティング、営業、カスタマーサービスの各部門が協力してインバウンド手法の実践を成功させるためのポイントを伝…

このコースでは、ビジネスにおけるCRMの重要性について説明します。インバウンド手法でCRMが果たす役割と、ビジネスのあらゆる側面を結び付けるCRMの導入がもたらす価値について学ぶことができます。また、CRMとフライホイールの関係、HubSpotのCRMの仕組み、各種ツールの説明、CRMのセットアップ…

新しい見込み客を特定し、彼らとつながり、ニーズを探り、進むべき道をアドバイスする方法を学びます。

注：本コースは無料で受講していただけますが、正式な認定資格を取得するには、HubSpot Marketing HubのProfessionalプランまたはEnterpriseプランで提供される機能を使った実践演習を受けていただく必要があります。また、インバウンドマーケティングを効果的に実施するには、…